Vos pas ne remontent pas ? Notre guide interactif vous accompagne écran par écran selon votre téléphone et votre montre.
Sur iPhone
WeWard lit vos pas dans l'app Santé (Apple Health). Il n'y a rien à choisir : vérifiez simplement que WeWard est autorisé à lire les pas dans Santé. Les pas d'une montre arrivent dans WeWard dès que son application les envoie dans Santé.
Sur Android : un nouveau podomètre, en cours de déploiement
WeWard remplace progressivement les anciennes sources de pas par un podomètre unique, appelé « Podomètre ». Il lit vos pas dans Santé Connect (Health Connect), l'outil d'Android qui regroupe les pas de vos applications de santé, et dans le capteur de votre téléphone, puis choisit automatiquement la source la plus fiable. Ce déploiement se fait par étapes : selon votre téléphone, vous voyez l'un ou l'autre des deux cas ci-dessous.
Vous voyez une seule source, « Podomètre »
Dans WeWard, Paramètres › Source de données de pas, une seule source est affichée : vous utilisez déjà le nouveau podomètre, il n'y a rien à choisir. Pour que les pas d'une montre ou d'une autre application (Samsung Health, Google Fit, Fitbit…) soient comptés, cette application doit envoyer ses pas dans Santé Connect. Voir ce qui change avec le nouveau podomètre.
Vous voyez encore plusieurs sources
Votre application n'a pas encore basculé. Choisissez Santé Connect (Health Connect) : c'est la source qui reste, Google Fit fermant ses connexions. Puis activez dans l'application qui compte vos pas (Samsung Health, Google Fit, Fitbit, l'app de votre montre…) l'envoi des pas vers Santé Connect, et autorisez WeWard à les lire.
Dans les deux cas, le guide interactif vous montre chaque réglage en captures.