Sur iPhone, l'app Santé transmet vos pas par intervalles de 2 à 3 minutes. Si vos derniers pas n'apparaissent pas dans WeWard, vous pouvez forcer leur mise à jour en quelques secondes.
Comment faire
- Ouvrez l'app Santé.
- Touchez le nombre de pas pour ouvrir la vue détaillée.
- Glissez vers le bas pour rafraîchir les données.
- Fermez complètement l'app Santé, puis rouvrez-la : le nombre de pas est à jour.
- Ouvrez WeWard : vos pas sont pris en compte.
Bon à savoir
- Cette astuce est utile pour un défi en cours ou pour valider vos derniers pas avant minuit.
- Le mode économie d'énergie et la limitation de l'actualisation en arrière-plan retardent la mise à jour : désactivez-les si possible.
- Vérifiez que WeWard a toutes ses autorisations : Santé, Mouvements et forme, Actualisation en arrière-plan.
Toujours un souci ?
Redémarrez votre iPhone. Si vos pas ne remontent toujours pas, suivez notre guide interactif ou contactez-nous depuis l'application.