En la página Convertir, cambia tus Wards por una transferencia bancaria, una tarjeta regalo, una donación a una asociación, boletos de sorteo u otros regalos. Una transferencia o tarjeta regalo suele llegar en 48 a 96 horas, 15 días hábiles como máximo.
Cómo convertir tus Wards
- Abre la pestaña Convertir y pulsa «Ver más» en Transferencias o Tarjetas regalo.
- Elige el importe y lee la descripción de la oferta: ahí están todas sus condiciones.
- Pulsa Recibir una transferencia bancaria (o el equivalente para una tarjeta regalo).
- Escribe «OK» (sin comillas ni espacios) y pulsa Gastar.
- Rellena tus datos. El nombre del titular de la cuenta bancaria debe coincidir con tu documento de identidad y tu perfil; si no, el banco rechaza la transferencia.
- Confirma la solicitud con el enlace recibido por correo, en un plazo de 60 minutos. Pasado ese tiempo, la solicitud caduca: se te devuelven los Wards y solo tienes que hacer otra.
Bueno saber
- Para una transferencia, el documento de identidad es obligatorio. Estos datos solo se usan para tramitar tu solicitud.
- Si el IBAN o la cuenta de PayPal o Venmo son incorrectos, el socio devuelve la transferencia en 30 días. Una tarjeta regalo sigue disponible en la app aunque el correo fuera erróneo.
- No se puede pedir ninguna transferencia ni tarjeta regalo durante los 14 primeros días tras registrarte.
- Los Wards necesarios y las cantidades disponibles varían según el país, el periodo y los socios. No existe una equivalencia fija entre el Ward y el dinero. Una recompensa agotada suele volver pronto.
¿Sigues con problemas?
Lee también: No he recibido la transferencia ni mi tarjeta regalo y ¿Por qué se ha rechazado mi solicitud? También puedes contactarnos desde la app.