Am schnellsten: Folgen Sie unserer interaktiven Anleitung, die jede Einstellung mit Screenshots passend zu Ihrem Telefon und Ihrer Uhr zeigt.
Auf Android führt WeWard nach und nach einen neuen, einzigen Schrittzähler ein, der Ihre Schritte aus Health Connect und dem Sensor des Telefons liest. Je nach Telefon haben Sie ihn schon oder noch nicht: Die folgenden Prüfungen gelten in beiden Fällen.
1. WeWard aktualisieren
Installieren Sie die neueste Version aus dem Play Store und öffnen Sie die App.
2. Schrittquelle prüfen
In WeWard: Einstellungen › Schrittdatenquelle. Eine einzige Quelle „Schrittzähler“: Das ist der neue Schrittzähler, nichts zu ändern (mehr erfahren). Mehrere Quellen: Wählen Sie Health Connect.
3. WeWard in Health Connect erlauben
Öffnen Sie Health Connect (ab Android 14: Einstellungen › Sicherheit und Datenschutz › Health Connect), dann App-Berechtigungen › WeWard: Das Lesen der Schritte muss erlaubt sein. Prüfen Sie auch Android-Einstellungen › Apps › WeWard › Berechtigungen › Körperliche Aktivität: Zulassen.
4. Die App verbinden, die Ihre Schritte zählt
Wenn Sie Samsung Health, Google Fit, Fitbit (Google Health) oder die App einer Uhr nutzen, aktivieren Sie in deren Einstellungen die Synchronisierung mit Health Connect. Eine App, die ihre Schritte nicht an Health Connect sendet, sieht WeWard nicht.
5. WeWard arbeiten lassen
Stellen Sie den Akku von WeWard auf „Nicht eingeschränkt“ (Einstellungen › Apps › WeWard › Akku). Schritte werden nicht in Echtzeit synchronisiert: Öffnen Sie WeWard nach ein paar Schritten im Vordergrund, um die Synchronisierung zu starten.
WeWard zeigt weniger Schritte als eine andere App?
Zwei unabhängige Schrittzähler zeigen nie genau dieselbe Summe, das ist normal. Manuell hinzugefügte Schritte werden nicht gezählt.
Immer noch ein Problem nach diesen Schritten? Kontaktieren Sie uns über die App.