Am 1. Oktober hat Google die direkte Verbindung zwischen Fitbit und WeWard geschlossen. Deine Fitbit-Schritte laufen jetzt über Health Connect: Erlaube es in WeWard und prüfe, ob Google Health (der neue Name der Fitbit-App) deine Schritte dorthin sendet. Deine Schritte und Wards sind sicher.
Was ändert sich?
Google (der Eigentümer von Fitbit) hat die Verbindung abgeschaltet, die WeWard verwendet, um Ihre Fitbit-Schritte auszulesen. Seit dem 1. Oktober funktioniert sie nicht mehr.
Deshalb rüsten wir Ihre Schrittzählung auf Health Connect um — die offizielle Gesundheits-App von Android, die Schritte von all Ihren Apps und Geräten sammelt, einschließlich Fitbit.
Was muss ich tun?
1. Erlauben Sie Health Connect
Beim nächsten Öffnen von WeWard sehen Sie eine Anfrage zur Health Connect-Berechtigung. Tippen Sie auf Erlauben — so bleiben Ihre Schritte erhalten.
2. Überprüfen Sie Ihre Quellen
In den WeWard-Einstellungen → Schritte sehen Sie genau, wie viele Schritte von Ihrem Telefon, Ihrem Fitbit und anderen Apps stammen.
Fitbit nicht aufgeführt?
Unsere integrierte Anleitung führt Sie in wenigen Schritten durch die Verbindung. Sie können dies auch direkt in der Google Health App erledigen (der neue Name Ihrer Fitbit-App):
- Öffnen Sie die Google Health App
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild (oben rechts) → Partner-Apps → Synchronisieren Sie Ihre Lieblings-Gesundheits-Apps
- Folgen Sie den Einrichtungsschritten
- Starten Sie WeWard neu
Das war's! Ihre Fitbit-Schritte erreichen WeWard jetzt über Health Connect.
Warum Ihnen das besser gefallen wird
Fitbit + Telefon + jede andere Quelle, kombiniert ohne Doppelerfassung
Eine zuverlässigere Verbindung, sodass Ihre Schritte beim Öffnen der App vorhanden sind
Schritte stimmen nicht überein? Machen Sie das zuerst
- Fitbit/Google Health synchronisieren Schritte im Hintergrund, weshalb WeWard möglicherweise nicht immer den aktuellsten Wert anzeigt. Wenn Sie Unterschiede bemerken, öffnen Sie vor dem Start von WeWard die Google Health App.
- Überprüfen Sie, ob die Verbindung vollständig aktiviert ist: in der Google Health App tippen Sie auf Ihr Profilbild → Apps und Dienste → Health Connect — die Synchronisierung muss aktiviert sein und Schritte erlaubt.
- Machen Sie Google Health zur obersten Prioritätsquelle: öffnen Sie Health Connect → Daten verwalten → Datenquelle und Priorität → verschieben Sie Health an die Spitze der Liste.
- Erlauben Sie Google Health die Synchronisierung im Hintergrund: öffnen Sie Health Connect → Daten verwalten → Datenquelle und Priorität → tippen Sie auf Health → Zusätzlicher Zugriff → aktivieren Sie „Zugriff auf Fitness- und Wellness-Daten im Hintergrund“.
Immer noch Probleme?
Wenn bei Ihrer Schrittzählung etwas nicht funktioniert, folgen Sie unserer interaktiven Anleitung oder kontaktieren Sie uns über die App, wir helfen Ihnen.
Danke, dass Sie dabei sind!