Seus passos não estão chegando? Nosso guia interativo acompanha você tela por tela, de acordo com seu celular e seu relógio.
No iPhone
O WeWard lê seus passos no app Saúde (Apple Health). Não há nada para escolher: basta verificar se o WeWard tem permissão para ler os passos no Saúde. Os passos de um relógio chegam ao WeWard assim que o app dele os envia para o Saúde.
No Android: um novo pedômetro, em fase de implantação
O WeWard está substituindo aos poucos as antigas fontes de passos por um pedômetro único, chamado «Pedômetro». Ele lê seus passos no Health Connect, a ferramenta do Android que reúne os passos dos seus apps de saúde, e no sensor do celular, e escolhe automaticamente a fonte mais confiável. A implantação é feita em etapas: dependendo do seu celular, você verá um dos dois casos abaixo.
Você vê uma única fonte, «Pedômetro»
No WeWard, Configurações › Fonte de dados de passos mostra uma única fonte: você já tem o novo pedômetro, não há nada para escolher. Para que os passos de um relógio ou de outro app (Samsung Health, Google Fit, Fitbit…) contem, esse app precisa enviar os passos para o Health Connect. Veja o que muda com o novo pedômetro.
Você ainda vê várias fontes
Seu app ainda não mudou. Escolha Health Connect: é a fonte que permanece, já que o Google Fit está encerrando suas conexões. Depois, no app que conta seus passos (Samsung Health, Google Fit, Fitbit, o app do seu relógio…), ative o envio dos passos para o Health Connect e permita que o WeWard os leia.
Nos dois casos, o guia interativo mostra cada configuração com capturas de tela.