No iPhone, o app Saúde envia seus passos em intervalos de 2 a 3 minutos. Se seus últimos passos não aparecem no WeWard, você pode forçar a atualização em poucos segundos.
O que fazer
- Abra o app Saúde.
- Toque no número de passos para abrir a visualização detalhada.
- Deslize para baixo para atualizar os dados.
- Feche completamente o app Saúde e abra-o de novo: o número de passos está atualizado.
- Abra o WeWard: seus passos são contabilizados.
Bom saber
- Esta dica é útil para um desafio em andamento ou para validar seus últimos passos antes da meia-noite.
- O modo de pouca energia e a atualização em segundo plano limitada atrasam a atualização: desative-os se puder.
- Verifique se o WeWard tem todas as permissões: Saúde, Movimento e Condicionamento, Atualização em segundo plano.
Ainda com problemas?
Reinicie o iPhone. Se seus passos ainda não chegarem, siga nosso guia interativo ou fale conosco pelo app.