I tuoi passi non arrivano? La nostra guida interattiva ti accompagna schermata per schermata in base al tuo telefono e al tuo orologio.
Su iPhone
WeWard legge i tuoi passi nell'app Salute (Apple Health). Non c'è nulla da scegliere: verifica solo che WeWard sia autorizzato a leggere i passi in Salute. I passi di un orologio arrivano su WeWard appena la sua app li invia a Salute.
Su Android: un nuovo contapassi, in fase di distribuzione
WeWard sta sostituendo gradualmente le vecchie fonti di passi con un contapassi unico, chiamato «Contapassi». Legge i tuoi passi in Health Connect, lo strumento di Android che raccoglie i passi delle tue app di salute, e nel sensore del telefono, poi sceglie automaticamente la fonte più affidabile. La distribuzione avviene per fasi: in base al tuo telefono, vedrai uno dei due casi qui sotto.
Vedi una sola fonte, «Contapassi»
In WeWard, Impostazioni › Fonte dei dati dei passi mostra una sola fonte: hai già il nuovo contapassi, non c'è nulla da scegliere. Perché contino i passi di un orologio o di un'altra app (Samsung Health, Google Fit, Fitbit…), quell'app deve inviare i suoi passi a Health Connect. Scopri cosa cambia con il nuovo contapassi.
Vedi ancora più fonti
La tua app non è ancora passata al nuovo sistema. Scegli Health Connect: è la fonte che resta, perché Google Fit chiude le sue connessioni. Poi, nell'app che conta i tuoi passi (Samsung Health, Google Fit, Fitbit, l'app del tuo orologio…), attiva l'invio dei passi a Health Connect e autorizza WeWard a leggerli.
In entrambi i casi, la guida interattiva ti mostra ogni impostazione con screenshot.