WeWard verifica ogni richiesta per garantire la legittimità dei tuoi guadagni.
Un premio può essere rifiutato nei seguenti casi:
- Utilizzo di dispositivi o software che simulano i passi (orologi, app per barare, ecc.)
- Creazione di più account, sponsorizzazioni di account fittizi o età inferiore ai 15 anni
- Manipolazione della geolocalizzazione o dei documenti (fatture falsificate, reclami falsi)
- Partecipazione abusiva alle offerte dei partner (sondaggi o giochi con account fittizi)
E, più in generale, qualsiasi altro comportamento non conforme alle condizioni d'uso dell'app.
I guadagni generati tramite affiliazione, giochi, sondaggi o partner sono convalidati dal partner interessato. In caso di comportamento fraudolento rilevato da quest'ultimo, tali ricompense possono essere revocate e la richiesta rifiutata.
In rari casi, il rifiuto può quindi derivare da una segnalazione inviata direttamente dal partner.
Cosa posso fare se la mia richiesta viene rifiutata?
Durante l'elaborazione della tua richiesta, in caso di rifiuto viene inviata un'e-mail che di solito specifica i motivi. Tuttavia, se ritieni che si tratti di un errore, contatta i nostri team indicando l'indirizzo e-mail del tuo account.