Para obtener tu recompensa, abre siempre la web de la marca desde la página de Ofertas de WeWard antes de comprar. Ese paso es el que vincula tu compra a tu cuenta.
Qué hacer
- Abre la página de Ofertas en WeWard.
- Elige la marca en la que quieres comprar.
- Lee con atención sus condiciones de recompensa.
- Pulsa Comprar en y luego «Desde mi teléfono» o «Desde mi ordenador».
- En la web de la marca, acepta todas las cookies y haz tu pedido.
Bueno saber
- Una misma compra solo da derecho a una recompensa: no se combina con otra app de cashback, una extensión del navegador, un código promocional externo ni un programa de fidelidad.
- Tus Wards aparecen primero pendientes y se validan cuando la marca confirma la compra: hasta 90 días, o hasta 90 días después del fin de la estancia para hoteles y viajes (Booking.com, Hotels.com…). Si no te presentas, no se paga la recompensa.
¿Sigues con problemas?
¿Tus Wards no están pendientes después de 96 horas? Consulta Mis Wards no están pendientes: ¿cómo envío una reclamación? También puedes contactarnos desde la app.