Hai notato che in Impostazioni → Fonte dati passi ora è mostrata una sola fonte chiamata « Contapassi », senza la possibilità di scegliere Health Connect, Google Fit o un'altra fonte?
È normale, e soprattutto: i tuoi passi continuano a essere contati come prima. Ti spieghiamo tutto. 🙂
Stai partecipando al test del nostro nuovo Contapassi
Fai parte di un gruppo ristretto di utenti selezionati per provare in anteprima il nuovo contapassi di WeWard su Android.
Non si tratta né di un bug né di un errore da parte tua: il tuo account è stato automaticamente aggiornato e l'app te lo conferma nella pagina « Fonte dati passi »:
« Sei passato al contapassi più recente e affidabile di WeWard. »
Come funziona il nuovo Contapassi?
Il nuovo contapassi unisce le vecchie fonti in una sola.
In pratica, legge i tuoi passi:
- da Health Connect (lo strumento di Android che centralizza i dati delle tue app di salute: Google Fit, Samsung Health, Fitbit…);
- e dal contapassi integrato del tuo telefono (l'API di registrazione attività di Google).
Sceglie poi automaticamente la fonte più affidabile disponibile sul tuo dispositivo.
- Se usavi già Health Connect: il nuovo Contapassi legge esattamente gli stessi dati. Il conteggio dei passi è quindi identico a quello che avevi prima.
- Se usavi Google Fit: ti basta collegare Google Fit a Health Connect (vedi sotto). Il Contapassi recupererà allora gli stessi passi di prima, inclusi orologi e braccialetti connessi.
Perché non posso più scegliere la mia vecchia fonte?
Per i partecipanti al test, c'è un solo contapassi.
Le vecchie opzioni (Health Connect, Google Fit, Fitness Data…) non compaiono più nelle impostazioni: sono ora gestite automaticamente dal nuovo Contapassi.
Non ha quindi senso cercare di tornare al vecchio sistema:
- ✗ Disconnettersi e riconnettersi non farà riapparire le vecchie fonti.
- ✗ Svuotare la cache o reinstallare l'app nemmeno.
- ✓ L'unica cosa da controllare è la tua configurazione di Health Connect (qui sotto).
I miei passi sembrano meno numerosi di prima: cosa controllare?
Se il tuo conteggio ti sembra più basso di prima, è quasi sempre perché nessuna app invia passi a Health Connect.
In questo caso, il Contapassi si appoggia al sensore del telefono, che può contare in modo diverso. Ecco come verificare:
- Apri Health Connect: apri l'app Health Connect o, a seconda del tuo telefono, Impostazioni Android → Health Connect (a volte in « Sicurezza e privacy »).
- In « Le tue app di salute » / « Autorizzazioni app », verifica che WeWard sia presente e autorizzata a leggere i passi.
- Controlla che almeno un'app fonte sia collegata a Health Connect e autorizzata a scrivere i passi: Google Fit, Samsung Health, Fitbit, l'app del tuo orologio connesso… Se nessuna appare, segui i passaggi della sezione successiva.
- Cammina qualche minuto, poi riapri WeWard: i tuoi passi dovrebbero aggiornarsi.
Come collegare una fonte di passi a Health Connect?
Il collegamento si fa dall'app fonte (quella che conta i tuoi passi), non da Health Connect. Una volta attivata la sincronizzazione, questa apparirà automaticamente in Health Connect.
- Apri l'app che vuoi usare come fonte dei passi:
- Google Fit: tocca la tua foto profilo → Impostazioni di Fit → Sincronizza Fit con Health Connect e attiva l'opzione.
- Samsung Health: tocca ⋮ (Menu) → Impostazioni → Health Connect e autorizza la condivisione dei dati.
- Fitbit: scheda Oggi → tua foto profilo → Impostazioni Fitbit → Health Connect e attiva la sincronizzazione.
- Altra app o orologio connesso: cerca « Health Connect » nelle impostazioni dell'app o consulta l'aiuto del suo sviluppatore.
- Quando l'app lo richiede, autorizza la condivisione dei « Passi » (puoi autorizzare tutto se vuoi).
- Torna in Health Connect → Autorizzazioni app: la tua app dovrebbe ora comparire nella lista, autorizzata a scrivere i passi – e WeWard deve essere autorizzata a leggerli.
- Per verificare che tutto funzioni: in Health Connect, apri Dati e accesso → Passi. I tuoi passi recenti dovrebbero essere visibili e WeWard mostrerà lo stesso conteggio.
Ancora un problema?
Se dopo questi controlli il tuo conteggio sembra ancora errato, contattaci dall'app.
Seguiamo questo test molto da vicino e ogni feedback ci aiuta a migliorare il nuovo Contapassi prima del suo rilascio a tutti.
Grazie per farne parte! 💛