El 1 de octubre, Google cerró la conexión directa entre Fitbit y WeWard. Tus pasos de Fitbit ahora pasan por Health Connect: autorízalo en WeWard y comprueba que Google Health (el nuevo nombre de la app Fitbit) envía allí tus pasos. Tus pasos y tus Wards están a salvo.
¿Qué está cambiando?
Google (propietario de Fitbit) está desactivando la conexión que WeWard usa para leer tus pasos de Fitbit. Desde el 1 de octubre, ya no funciona.
Por eso estamos actualizando el conteo de pasos a Health Connect — la app oficial de salud de Android que recopila pasos de todas tus apps y dispositivos, incluido Fitbit.
¿Qué debo hacer?
1. Permitir Health Connect
La próxima vez que abras WeWard, verás una solicitud de permiso para Health Connect. Toca Permitir — así tus pasos seguirán llegando.
2. Revisa tus fuentes
En WeWard Configuración → Pasos, verás exactamente cuántos pasos provienen de tu teléfono, tu Fitbit y cualquier otra app.
¿No aparece Fitbit?
Nuestra guía integrada te ayuda a conectarlo en unos pocos toques. También puedes hacerlo directamente en la app Google Health (nuevo nombre de la app Fitbit):
- Abre la app Google Health
- Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha) → Apps asociadas → Sincroniza tus apps de salud favoritas
- Sigue los pasos de configuración
- Reinicia WeWard
¡Eso es todo! Tus pasos de Fitbit ahora llegan a WeWard a través de Health Connect.
Por qué te gustará más
Fitbit + teléfono + cualquier otra fuente, combinados sin contar pasos dos veces
Una conexión más fiable, para que tus pasos estén disponibles cuando abras la app
¿Los pasos no coinciden? Haz esto primero
- Los pasos de Fitbit/Google Health se sincronizan en segundo plano, por lo que WeWard puede no mostrar siempre el valor más actualizado. Si ves discrepancias, abre la app Google Health antes de iniciar WeWard.
- Verifica que la conexión esté completamente activada: en la app Google Health, toca tu foto de perfil → Apps y servicios → Health Connect — la sincronización debe estar habilitada y Pasos permitidos.
- Pon Google Health como la fuente de mayor prioridad: abre Health Connect → Administrar datos → Fuente de datos y prioridad → mueve Health al inicio de la lista.
- Permite que Google Health se sincronice en segundo plano: abre Health Connect → Administrar datos → Fuente de datos y prioridad → toca Health → Acceso adicional → activa "Acceso a datos de fitness y bienestar en segundo plano".
¿Sigues teniendo problemas?
Si algo no funciona con el conteo de pasos, sigue nuestra guía interactiva o contáctanos desde la app y te ayudaremos.
¡Gracias por ser parte de esto!