WeWard comprueba cada solicitud para garantizar la legitimidad de tus ganancias.
Una recompensa puede ser rechazada en los siguientes casos:
- Uso de dispositivos o programas que simulan pasos (relojes, aplicaciones para hacer trampa, etc.)
- Creación de cuentas múltiples, patrocinios de cuentas ficticias o ser menor de 15 años
- Manipulación de la geolocalización o de los documentos (facturas falsificadas, reclamaciones falsas)
- Participación abusiva en las ofertas de los socios (encuestas o juegos con cuentas falsas)
Y, en general, cualquier otro comportamiento que no se ajuste a las condiciones de uso de la aplicación.
Las ganancias generadas a través de la afiliación, los juegos, las encuestas o los socios son validadas por el socio en cuestión. En caso de que este detecte un comportamiento fraudulento, dichas recompensas pueden ser retiradas y la solicitud rechazada.
En casos excepcionales, el rechazo puede deberse a una alerta enviada directamente por el socio.
¿Qué puedo hacer si mi solicitud es rechazada?
Durante la tramitación de tu solicitud, se envía un correo electrónico en caso de rechazo, en el que generalmente se especifican los motivos. No obstante, si crees que se trata de un error, ponte en contacto con nuestro equipo indicando la dirección de correo electrónico de tu cuenta.