Wenn Sie versuchen, sich bei WeWard anzumelden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem temporären Login (auch magischer Link genannt).
💡 Wenn du dich mit Apple, Google oder Facebook registriert hast, musst du dich auf dieselbe Weise anmelden.
Wenn Sie diese nicht erhalten, kann dies mehrere Ursachen haben 👇
Die E-Mail stammt von: no-reply@notification.weward.co
- Sind Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben?
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Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner, Junk-Ordner oder im Tab „Werbeaktionen”
⚠️ Sonderfälle:
- Wenn Sie eine temporäre oder Wegwerfadresse (wie yopmail, mailinator...) verwendet haben, ist es möglich, dass unser System deren Verwendung blockiert
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Einige E-Mail-Anbieter blockieren automatisch Links in E-Mails (z. B. laposte.net, free.fr, orange.fr, aol.com, tiscali.it...)
🔄 Lösung:
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Fügen Sie
no-reply@notification.weward.cozu Ihren Kontakten oder Ihrer Whitelist hinzu. -
Kontaktieren Sie unsere Teams unter contact@wewardapp.com damit wir Ihr Konto auf eine neue Adresse übertragen können
😊 Immer noch gesperrt?
Kontaktieren Sie uns direkt unter contact@wewardapp.com und geben Sie uns möglichst viele Informationen:
- Verwendete E-Mail-Adresse
- Gewünschte neue Adresse
Sie können auch den Artikel Wie melde ich mich bei der WeWard-App an.
Wir werden uns bemühen, Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen!