Você recebeu um e-mail ou uma notificação informando que sua conexão Fitbit com o WeWard está mudando?
Não se preocupe — seus passos e seus Wards estão seguros. Nós vamos explicar tudo. 🙂
O que está mudando?
O Google (proprietário do Fitbit) está desativando a conexão que o WeWard usa para ler seus passos do Fitbit. A partir de 1º de outubro, ela deixará de funcionar.
A boa notícia: há uma forma melhor de conectar seu Fitbit ao WeWard — através do Apple Health — e leva cerca de 2 minutos para configurar.
O que preciso fazer?
Dois passos rápidos — e qualquer ordem funciona.
Antes de começar, certifique-se de que seu aplicativo Google Health (novo nome do seu aplicativo Fitbit) está atualizado.
Passo 1 — No WeWard
- Abra o WeWard e vá para Configurações → Fonte dos dados de passos
- Selecione Apple Health
Passo 2 — No aplicativo Google Health
- Abra o aplicativo Google Health
- Toque na sua foto de perfil → Apps e serviços → Adicionar conexão
- Selecione Apple Health, toque em Começar e siga os passos
Pronto! Seus passos do Fitbit agora chegam ao WeWard através do Apple Health.
Por que você vai gostar mais
✓ Seus passos do Fitbit E do iPhone contam juntos — sem contagem dupla, sem caminhadas perdidas
✓ Os passos sincronizam em segundo plano
✓ Uma conexão mais confiável, para que seus passos estejam disponíveis quando você abrir o app
💡 Dicas para maximizar sua contagem de passos
- Os passos do Fitbit/Google Health sincronizam em segundo plano, então o WeWard pode não mostrar sempre o valor mais atualizado. Se notar discrepâncias, abra o aplicativo Google Health antes de iniciar o WeWard.
- Defina o Google Health como a fonte de maior prioridade no Apple Health: abra Apple Health → selecione Passos → role até o final → Fontes de Dados e Acesso → toque em Editar no topo → mova Google Health para o topo da lista.
- Certifique-se de que o Google Health pode sincronizar passos em segundo plano: no seu iPhone, vá para Configurações → Apps → Google Health → verifique se o Atualizar App em 2º plano está ativado.
Ainda está com problemas?
Se algo não estiver funcionando ao mudar sua fonte de passos, conte para nós através deste formulário—vamos ajudar.
Obrigado por fazer parte disso! 🧡