Você pode cancelar sua assinatura Premium a qualquer momento diretamente através da sua conta Apple ou Google, dependendo do dispositivo utilizado.
👉 Essa gestão é totalmente feita pela Apple e pelo Google!
A WeWard não pode intervir diretamente nas suas assinaturas nem efetuar reembolsos em seu nome.
📱 Cancelar minha assinatura
No iOS (Apple):
Abra suas Configurações > Clique no seu ID Apple > Assinaturas, selecione WeWard e confirme “Cancelar assinatura”.
👉 Cancelar minha assinatura Premium no iOS
No Android (Google):
Abra o aplicativo Google Play Store > Clique no seu perfil > Pagamentos e assinaturas, selecione WeWard e confirme o cancelamento.
👉 Cancelar minha assinatura Premium no Android
💸 Solicitar reembolso
Entendemos que a gestão de uma assinatura pode, por vezes, ser confusa.
Para sermos claros: a Apple e o Google gerenciam diretamente suas assinaturas e reembolsos, portanto, a WeWard não tem como agir em seu lugar.
Reembolso Apple 👉 Solicitar um reembolso à Apple
Reembolso Google 👉 Solicitar reembolso ao Google
✅ Resumo: você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da Apple ou do Google. Para obter um reembolso, siga diretamente o procedimento da loja correspondente.