O WeWard mostra dois números: os passos que você validou e o total registrado pelo seu celular. É normal que nem sempre coincidam.
As duas telas
- Aba Atividade (tela inicial): os passos que você validou durante o dia, convertidos em Wards.
- Meu progresso (no seu perfil): o total de passos registrados pelo celular, lidos no Saúde (iPhone) ou no Health Connect (Android).
Por que os números são diferentes
Seu celular registra todos os seus passos, mas o WeWard só converte em Wards os passos validados no app no mesmo dia. Passos não validados antes da meia-noite continuam visíveis em Meu progresso, mas não podem mais ser convertidos. Passos adicionados manualmente nunca são convertidos.
Como não perder nenhum passo
- Abra o WeWard e valide seus passos pelo menos uma vez por dia, de preferência à noite.
- Leve o celular com você quando caminhar.
- Ative o lembrete de validação nas configurações do app.
Ainda com problemas?
Leia também: Não validou seus passos? Use seu Coringa. Você também pode falar conosco pelo app.