Il 1° ottobre Google ha chiuso il collegamento diretto tra Fitbit e WeWard. Ora i passi del tuo Fitbit passano da Health Connect: autorizzalo in WeWard e verifica che Google Health (il nuovo nome dell'app Fitbit) vi invii i tuoi passi. I tuoi passi e i tuoi Ward sono al sicuro.
Cosa cambia?
Google (proprietaria di Fitbit) ha disattivato la connessione che WeWard usa per leggere i tuoi passi Fitbit. Dal 1° ottobre non funziona più.
Perciò abbiamo aggiornato il conteggio dei tuoi passi a Health Connect — l'app ufficiale salute di Android che raccoglie i passi da tutte le tue app e dispositivi, Fitbit incluso.
Cosa devo fare?
1. Consenti Health Connect
La prossima volta che aprirai WeWard, vedrai una richiesta di permesso per Health Connect. Tocca Consenti — così i tuoi passi continueranno a essere registrati.
2. Controlla le tue fonti
In WeWard Impostazioni → Passi, vedrai esattamente quanti passi provengono dal tuo telefono, dal tuo Fitbit e da qualsiasi altra app.
Fitbit non è elencato?
La nostra guida integrata ti accompagna nel collegamento in pochi tocchi. Puoi anche farlo direttamente nell'app Google Health (il nuovo nome della tua app Fitbit):
- Apri l'app Google Health
- Tocca la tua foto profilo (in alto a destra) → App partner → Sincronizza le tue app salute preferite
- Segui i passaggi di configurazione
- Riapri WeWard
Fatto! I tuoi passi Fitbit ora arrivano a WeWard tramite Health Connect.
Perché ti piacerà di più
Fitbit + telefono + qualsiasi altra fonte, combinati senza conteggi doppi
Una connessione più affidabile, così i tuoi passi saranno presenti quando apri l'app
I passi non corrispondono? Fai prima questo
- I passi Fitbit/Google Health si sincronizzano in background, quindi WeWard potrebbe non mostrare sempre il valore più aggiornato. Se noti discrepanze, apri l'app Google Health prima di lanciare WeWard.
- Controlla che la connessione sia completamente attiva: nell'app Google Health, tocca la tua foto profilo → App e servizi → Health Connect — la sincronizzazione deve essere abilitata e Passi consentiti.
- Rendi Google Health la fonte prioritaria: apri Health Connect → Gestisci dati → Fonte dati e priorità → sposta Health in cima alla lista.
- Consenti a Google Health di sincronizzarsi in background: apri Health Connect → Gestisci dati → Fonte dati e priorità → tocca Health → Accesso aggiuntivo → attiva "Consenti accesso ai dati fitness e benessere in background".
Hai ancora problemi?
Se qualcosa non funziona con il conteggio dei passi, segui la nostra guida interattiva oppure contattaci dall'app e ti aiuteremo.
Grazie per farne parte!