Avez-vous reçu un email ou une notification vous informant que votre connexion Fitbit à WeWard va changer ?
Ne vous inquiétez pas — vos pas et vos Wards sont en sécurité. Nous allons tout vous expliquer. 🙂
Qu'est-ce qui change ?
Google (le propriétaire de Fitbit) ferme la connexion que WeWard utilise pour lire vos pas Fitbit. À partir du 1er octobre, elle ne fonctionnera plus.
La bonne nouvelle : il existe une meilleure façon de connecter votre Fitbit à WeWard — via Apple Health — et cela prend environ 2 minutes pour la configurer.
Que dois-je faire ?
Deux étapes rapides — dans n’importe quel ordre.
Avant de commencer, assurez-vous que votre application Google Health (le nouveau nom de votre application Fitbit) est à jour.
Étape 1 — Dans WeWard
- Ouvrez WeWard et allez dans Paramètres → Source des données de pas
- Sélectionnez Apple Health
Étape 2 — Dans l’application Google Health
- Ouvrez l’application Google Health
- Appuyez sur votre photo de profil → Applications et services → Ajouter une connexion
- Sélectionnez Apple Health, appuyez sur Commencer et suivez les étapes
C’est tout ! Vos pas Fitbit arrivent désormais dans WeWard via Apple Health.
Pourquoi vous allez préférer ce système
✓ Vos pas Fitbit ET vos pas iPhone sont comptabilisés ensemble — pas de double comptage, pas de marches perdues
✓ Synchronisation des pas en arrière-plan
✓ Une connexion plus fiable, pour que vos pas soient bien là quand vous ouvrez l’application
💡 Astuces pour maximiser votre nombre de pas
- Les pas Fitbit/Google Health se synchronisent en arrière-plan, donc WeWard peut ne pas toujours afficher la valeur la plus récente. Si vous remarquez des écarts, ouvrez l’application Google Health avant de lancer WeWard.
- Définissez Google Health comme source prioritaire dans Apple Health : ouvrez Apple Health → sélectionnez Pas → faites défiler jusqu’en bas → Sources de données et accès → appuyez sur Modifier en haut → placez Google Health en haut de la liste.
- Assurez-vous que Google Health peut synchroniser les pas en arrière-plan : sur votre iPhone, allez dans Réglages → Apps → Google Health → vérifiez que Actualisation en arrière-plan est activée.
Vous rencontrez toujours un problème ?
Si quelque chose ne fonctionne pas lors du changement de votre source de pas, contactez-nous via ce formulaire — nous vous aiderons.
Merci de faire partie de l’aventure ! 🧡