WeWard affiche deux chiffres : les pas que vous avez validés, et le total enregistré par votre téléphone. Il est normal qu'ils ne correspondent pas toujours.
Les deux écrans
- Onglet Activité (écran d'accueil) : les pas que vous avez validés dans la journée, convertis en Wards.
- Mes progrès (dans votre profil) : le total des pas enregistrés par votre téléphone, lus dans Santé (iPhone) ou Santé Connect (Android).
Pourquoi les chiffres diffèrent
Votre téléphone enregistre tous vos pas, mais WeWard ne convertit en Wards que les pas validés dans l'application, le jour même. Des pas non validés avant minuit restent visibles dans Mes progrès, mais ne peuvent plus être convertis. Les pas ajoutés à la main ne sont jamais convertis.
Comment ne perdre aucun pas
- Ouvrez WeWard et validez vos pas au moins une fois par jour, idéalement en fin de journée.
- Gardez votre téléphone sur vous pendant vos marches.
- Activez le rappel de validation dans les paramètres de l'application.
Toujours un souci ?
À lire aussi : Vous n'avez pas validé vos pas ? Activez votre Joker. Vous pouvez aussi nous contacter depuis l'application.