WeWard muestra dos cifras: los pasos que has validado y el total registrado por tu teléfono. Es normal que no siempre coincidan.
Las dos pantallas
- Pestaña Actividad (pantalla de inicio): los pasos que validaste durante el día, convertidos en Wards.
- Mis progresos (en tu perfil): el total de pasos registrados por tu teléfono, leídos en Salud (iPhone) o Health Connect (Android).
Por qué las cifras difieren
Tu teléfono registra todos tus pasos, pero WeWard solo convierte en Wards los pasos validados en la app el mismo día. Los pasos no validados antes de medianoche siguen visibles en Mis progresos, pero ya no se pueden convertir. Los pasos añadidos a mano nunca se convierten.
Cómo no perder ningún paso
- Abre WeWard y valida tus pasos al menos una vez al día, idealmente por la noche.
- Lleva el teléfono contigo cuando camines.
- Activa el recordatorio de validación en los ajustes de la app.
¿Sigues con problemas?
Lee también: ¿No validaste tus pasos? Usa tu Comodín. También puedes contactarnos desde la app.