En WeWard, hacemos todo lo posible para ofrecerte una experiencia sencilla, fluida y motivadora.
Si tienes un problema o una pregunta, nuestro equipo está aquí para ayudarte rápidamente 🙌
Algunos consejos para obtener una respuesta rápida ⚡
- ✅ Indica el correo electrónico de tu cuenta (o tu apodo)
- ✅ Describe tu problema con precisión
- ✅ Agrupa tus solicitudes en un solo correo electrónico
- ✅ Añade una captura de pantalla o un vídeo si es necesario
- ✅ Especifica la fecha y el contexto
📩 Para cualquier solicitud, recibirás automáticamente una confirmación de recepción.
Sabemos que tu tiempo es valioso 💙
Nuestros equipos harán todo lo posible para responderte rápida y eficazmente.
Ponte en contacto con nuestros equipos a través de la aplicación (recomendado para nuestros usuarios)
Es la forma más rápida y eficaz de obtener una respuesta.
Pasos a seguir:
1. Abre la aplicación WeWard
2. Ve a Perfil (arriba a la izquierda)
4. Desplázate hasta Contactarnos
¡Recuerda consultar nuestros artículos de FAQ, muchas respuestas están aquí!
👉 Tu solicitud se vinculará automáticamente a tu cuenta, lo que acelerará el proceso.
📧 Contactar con nuestros equipos por correo electrónico
También puedes escribirnos a: contact@wewardapp.com
👉 Recuerda indicar:
• La dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta WeWard
• O tu apodo (@username)
¡Sin estos datos no podremos responderte!