Haben Sie eine E-Mail oder eine Benachrichtigung erhalten, dass sich Ihre Fitbit-Verbindung zu WeWard ändert?
Keine Sorge — Ihre Schritte und Ihre Wards sind sicher. Wir erklären Ihnen alles. 🙂
Was ändert sich?
Google (der Eigentümer von Fitbit) stellt die Verbindung ein, die WeWard nutzt, um Ihre Fitbit-Schritte auszulesen. Ab dem 1. Oktober funktioniert sie nicht mehr.
Die gute Nachricht: Es gibt eine bessere Möglichkeit, Ihre Fitbit mit WeWard zu verbinden — über Apple Health — und die Einrichtung dauert etwa 2 Minuten.
Was muss ich tun?
Zwei schnelle Schritte — und die Reihenfolge ist egal.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Google Health-App (der neue Name Ihrer Fitbit-App) auf dem neuesten Stand ist.
Schritt 1 — In WeWard
- Öffnen Sie WeWard und gehen Sie zu Einstellungen → Schrittdatenquelle
- Wählen Sie Apple Health aus
Schritt 2 — In der Google Health App
- Öffnen Sie die Google Health-App
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild → Apps und Dienste → Verbindung hinzufügen
- Wählen Sie Apple Health, tippen Sie auf Los geht's und folgen Sie den Anweisungen
Das war's! Ihre Fitbit-Schritte werden jetzt über Apple Health an WeWard übertragen.
Warum Sie es besser finden werden
✓ Ihre Fitbit-Schritte UND Ihre iPhone-Schritte werden zusammengezählt — keine Doppelzählung, keine verlorenen Spaziergänge
✓ Schritte werden im Hintergrund synchronisiert
✓ Eine zuverlässigere Verbindung, sodass Ihre Schritte da sind, wenn Sie die App öffnen
💡 Tipps, um Ihre Schrittzahl zu maximieren
- Fitbit-/Google Health-Schritte werden im Hintergrund synchronisiert, daher zeigt WeWard möglicherweise nicht immer den aktuellsten Wert an. Wenn Sie Unstimmigkeiten bemerken, öffnen Sie vor dem Start von WeWard die Google Health App.
- Setzen Sie Google Health als bevorzugte Datenquelle in Apple Health: Öffnen Sie Apple Health → wählen Sie Schritte → scrollen Sie nach unten → Datenquellen & Zugriff → tippen Sie oben auf Bearbeiten → ziehen Sie Google Health an die Spitze der Liste.
- Stellen Sie sicher, dass Google Health Schritte im Hintergrund synchronisieren kann: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen → Apps → Google Health → prüfen Sie, ob Hintergrundaktualisierung aktiviert ist.
Häufige Fragen
Ich trage mein Telefon nicht immer bei mir. Verliere ich die Schritte, die mein Fitbit zählt?
Nein. Ihr Fitbit zählt die Schritte weiterhin am Handgelenk, egal ob Ihr Telefon in der Nähe ist oder nicht. Diese Schritte werden beim nächsten Synchronisieren Ihrer Uhr mit der Google Health App auf Ihr Telefon übertragen — und von dort in Apple Health und WeWard. Sie müssen Ihr Telefon beim Gehen nicht mitführen; öffnen Sie einfach ab und zu die Google Health App, damit Ihre Uhr synchronisieren kann.
Apple Health (oder WeWard) zeigt weniger Schritte an als mein Fitbit. Wo sind meine Schritte?
Ihre Schritte legen drei Stationen zurück: Fitbit-Gerät → Google Health App → Apple Health → WeWard. Im Tagesverlauf können die letzten Stationen hinter Ihrer Uhr zurückbleiben, sodass ein Live-Vergleich oft weniger Schritte anzeigt. Ihre Schritte gehen nicht verloren — sie kommen mit der nächsten Synchronisierung an. Die oben genannten Maßnahmen beschleunigen den Prozess.
Google Health? Apple Health? Welche App ist welche?
Google Health ist einfach der neue Name Ihrer Fitbit-App — dieselbe App, neuer Name und neues Symbol. Apple Health ist die eigene Gesundheits-App von Apple, die auf Ihrem iPhone vorinstalliert ist. Ihr Fitbit synchronisiert mit Google Health, Google Health teilt Ihre Schritte mit Apple Health, und WeWard liest Apple Health aus.
Ich kann Google Health in Apple Health nicht an die Spitze der Liste verschieben
Öffnen Sie Apple Health → Durchsuchen → Aktivität → Schritte → scrollen Sie nach unten → Datenquellen & Zugriff → tippen Sie auf Bearbeiten (oben rechts) → halten Sie das Dreizeilen-Symbol neben Google Health gedrückt und ziehen Sie es an die Spitze → tippen Sie auf Fertig. Wenn Google Health noch nicht in der Liste erscheint, hat es noch keine Schritte an Apple Health geliefert — öffnen Sie Google Health einmal, warten Sie eine Minute und versuchen Sie es erneut.
Ich habe ein Android-Telefon. Was soll ich tun?
Noch nichts — diese Anweisungen gelten nur für iPhones. Android funktioniert anders, und wir schicken Ihnen separate Anweisungen, bevor sich auf Ihrer Seite etwas ändert. Ihre Fitbit-Verbindung funktioniert bis dahin weiter.
Kann ich die alte Fitbit-Verbindung behalten oder eine andere Methode verwenden?
Die aktuelle direkte Fitbit-Verbindung wird von Google am 1. Oktober abgeschaltet — sie wird für alle nicht mehr funktionieren, daher verschiebt ein Zurückwechseln das Problem nur. Die Verbindung über Apple Health ist der Weg, um weiterhin Wards mit Ihren Fitbit-Schritten zu verdienen. Wenn Sie die Google Health-Synchronisierung nicht nutzen möchten, kann WeWard stattdessen die Schritte zählen, die Ihr iPhone aufzeichnet — aber Schritte, die nur von Ihrer Uhr gezählt werden, werden dann nicht berücksichtigt.
Immer noch ein Problem?
Wenn beim Wechseln Ihrer Schrittdatenquelle etwas nicht funktioniert, teilen Sie uns das über dieses Formular mit – wir helfen Ihnen.
Danke, dass Sie dabei sind! 🧡