Eine Überweisung oder ein Geschenkgutschein kommt in der Regel innerhalb von 48 bis 96 Stunden an. Höchstens dauert es 15 Werktage, wegen der Sicherheitsprüfungen.
Wo du deinen Gutschein findest
Er wird dir per E-Mail geschickt. Du findest ihn auch in der App, wenn du auf den Partner tippst, oder im Verlauf deiner Wards mit dem Filter „Geschenkkauf“.
Dein Gutschein funktioniert nicht?
- Prüfe seine Nutzungsbedingungen: Manche Partner beschränken ihn auf bestimmte Produkte oder Websites.
- Folge den Anweisungen des Partners, oft in einem Bereich „Geschenkgutscheine“ auf seiner Website.
Immer noch ein Problem?
Wenn die 15 Werktage vorbei sind oder dein Gutschein weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere uns über die App mit der E-Mail-Adresse deines Kontos, dem betroffenen Gutschein und dem Datum der Anfrage.