Pedimos desculpas por este inconveniente.
Se os seus Wards não estiverem pendentes, basta ir até a guia da loja em questão e clicar no botão "Fiz uma compra, mas não recebi o e-mail após 48 horas".
Em seguida, você deverá preencher um formulário de reclamação no qual deverá inserir: a data, o valor da sua compra e enviar-nos a sua fatura.
Esta informação será enviada ao nosso parceiro que se encarregará de validar a sua encomenda. Você receberá sua recompensa em no máximo 90 dias.
Tenha cuidado, qualquer declaração falsa resultará no banimento da sua conta.