Aqui estão alguns pontos importantes para ser elegível às recompensas:
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Não baixe o app diretamente pelas lojas (App Store ou Google Play).
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Baixe o app pela plataforma do nosso parceiro dentro do app WeWard.
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As recompensas podem levar algum tempo para serem liberadas (até 48 horas).
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Mesmo que o app do jogo esteja disponível na plataforma de vários parceiros, as recompensas só podem ser desbloqueadas por um único parceiro.
Após baixar o app, certifique-se de não:
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Desinstalar e reinstalar o app antes de receber sua recompensa.
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Usar um VPN.
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Jogar offline — isso pode impedir o envio das informações sobre o progresso nos níveis.
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Jogar em um país diferente daquele onde o jogo foi baixado (exemplo: se você baixar o jogo durante as férias no Chile e depois jogá-lo no Brasil, a recompensa será bloqueada).
Para entrar em contato com a equipe da MyChips, envie sua solicitação para o seguinte e-mail:
Inclua as seguintes informações no e-mail para agilizar o atendimento:
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Nome do jogo
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Capturas de tela mostrando a tarefa concluída dentro da MyChips
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Uma descrição do problema