Aqui estão alguns pontos importantes sobre as sondagens:
Saiba que não compartilhamos seus dados. Todas as informações que você fornece são confidenciais e coletadas exclusivamente com o objetivo de responder aos questionários dos quais você deseja participar.
Como não registramos as informações que você compartilha com nossos parceiros, é possível que você responda várias vezes às mesmas perguntas se participar de diferentes sondagens. Também é possivel que nossos parceiros façam a mesma pergunta de maneiras diferentes para garantir que você dê a resposta correta. Além disso, conforme os regulamentos de proteção de dados, algumas informações não podem ser armazenadas por mais de 30 dias e, portanto, serão solicitadas novamente.
Para obter ajuda com perguntas gerais sobre o CPX, você tem duas opções:
- Clique no botão localizado no canto superior esquerdo da interface do aplicativo e clique "Ajuda" no menu suspenso;
- Selecione uma pergunta na FAQ para encontrar uma resposta para o seu problema.
Se sua pergunta não estiver na FAQ ou se você precisar de assistência mais personalizada, vá até o final da página de ajuda e clique em "Criar um ticket" para entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Caso você precise de informações sobre uma pesquisa específica:
- Clique no botão de menu no canto superior esquerdo;
- Selecione "Estatísticas" e "Precisa de ajuda?" ao lado da pesquisa sobre a qual precisa de mais informações;
- Para melhor atendê-lo, por favor, envie todas as provas necessárias que comprovem a conclusão adequada da sondagem.
Esperamos ter conseguido orientá-lo da melhor maneira possível. 🙂