Aqui estão algumas dicas importantes para aproveitar ao máximo os jogos:
- Certifique-se de baixar o jogo através do aplicativo WeWard. Você não receberá a recompensa se baixar o aplicativo diretamente da Play Store ou da App Store;
- Embora o mesmo jogo possa ser disponibilizado por mais de um de nossos parceiros, você só pode ser recompensado uma vez por cada jogo;
- As recompensas podem levar até 48 horas para serem validadas;
- Para receber sua recompensa, você deve completar TODAS as tarefas listadas nos termos do jogo.
Depois de baixar o aplicativo, certifique-se de não:
- Desinstalar e reinstalar o aplicativo antes de receber a recompensa;
- Usar uma VPN durante o download ou ao jogar o jogo;
- Jogar offline; isso pode impedir o envio das informações de progresso, por exemplo;
- Jogar em um país diferente daquele em que você baixou o jogo (por exemplo, se você baixar um jogo durante suas férias na Espanha e depois jogá-lo no Brasil, isso bloqueará a recompensa).
Somente nossos parceiros podem validar e distribuir as recompensas pelos jogos completados. Aqui está como verificar o status de suas recompensas:
- Vá para a seção "RevU" clicando no ícone de fone de ouvido no canto superior direito do aplicativo. Lá você encontrará a lista de aplicativos ou ofertas baixados;
- Selecione o aplicativo ou promoção correspondente que você escolheu;
- Preencha o formulário de contato. O número do usuário não é obrigatório;
Para ajudá-lo da melhor forma possível, por favor, envie todas as provas que você tiver que justifiquem a conclusão do jogo. Sem evidências adicionais, nosso parceiro não poderá resolver a situação e você não receberá a recompensa em Wards.