歩数換算をしようとすると、以下のようなメッセージが表示されることがあります。
上記のメッセージが表示された場合、お使いの携帯電話（同じ端末）に少なくとも2つのアカウントがリンクされており、同じ日に両方のアカウントで歩数を変換しようとしたことを意味します。
利用規約に記載されている通り、WeWardで複数のアカウントを持つことは禁止されています。この行為はアプリケーションに悪影響を及ぼし、すべてのユーザーの体験を損なうものです。
一部のユーザーが不正な方法でワードを獲得していることを考慮し、アプリケーションの正常な機能を維持するために、複数のアカウントでの歩数変換が不可能になりました（アカウントが同じ端末にリンクされている場合）。
禁止される理由については、以下の記事をご覧ください。
私のアカウントが使用禁止になりました。なぜですか？
エラーと思われる場合、または歩数の変換ができない理由についての詳細情報をご希望の場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。