アンケートに関する重要なポイントをご案内します：
- 当社は、お客様の情報をパートナーに送信することはありません。また、お客様が提供する回答は、選択したアンケートを完了する目的のみに使用されます。
- パートナーは、回答の一貫性を確認するために、同じ質問を異なる形式で2回尋ねる場合があります。
- 現在のデータ保護規則により、一部の情報は30日以上保存できないため、再入力が必要になる場合があります。
アプリに関する一般的な質問についてサポートを受けるには、以下の2つの方法があります：
- アプリ画面の左上にあるボタンをタップし、ドロップダウンメニューから「Aide」（ヘルプ）を選択してください。
FAQから質問を選択して、問題の解決策を見つけましょう。
FAQに質問がない場合や、より個別のサポートが必要な場合は、ヘルプページの一番下までスクロールし、「Créer un nouveau billet」（新しいチケットを作成）をクリックしてサポートチームにお問い合わせください。
特定のアンケートに関する情報を確認したい場合：
画面左上のメニューボタンをタップします（画面1）。⬆️
「Statistiques」（統計）を選択し、問題のあるアンケートの横にある「De l'aide?」（ヘルプ）をタップしてください。
より適切にサポートするために、アンケートの完了を証明できる必要な証拠をすべてお送りください。
お役に立てれば幸いです 🙂