Purtroppo non è possibile. Una volta ordinata, una ricompensa non può essere rimborsata.
Abbiamo migliorato la scheda Riscatta per evitare incidenti di questo tipo.
Infatti, la convalida viene effettuata solo dopo queste 3 fasi:
1️⃣ Prima, dovrai cliccare su "Ottieni questa ricompensa" (pulsante arancione),
2️⃣ Poi, dovrai toccare una seconda volta sull'offerta con a fianco i Ward che ti verranno scalati, sotto la scheda "Finalizza l'ordine",
3️⃣ Srivendo "OK" e poi cliccando sull'apposito pulsante "Spendi tot Ward" finalizzerai il tutto.
Avrai quindi dato tre diverse conferme all'app, indicando per 3 volte di voler davvero ricevere quel premio da parte nostra.