Innanzitutto, ti ricordiamo che puoi convalidare i passi tutte le volte che vuoi fino a mezzanotte: farlo diverse volte durante la giornata ti aiuterà sicuramente a perdere meno passi possibili.
È molto importante sapere che noi sconsigliamo di provare a convalidare esattamente a mezzanotte (o un minuto prima, cioè alle 23:59), perché è il momento in cui migliaia di utenti proveranno a farlo contemporaneamente e questo comporterà un sovraccarico dei nostri server. In poche parole: rischi di perdere i tuoi passi.
Molto meglio farlo intorno alle 23.30 circa e comunque è sempre meglio convalidare i propri passi tante volte durante il corso della giornata
Se un giorno ti dimentichi di convalidare, puoi scegliere di usare il jolly: può salvarti la giornata! 😜
Un jolly costa 100 Ward. Il jolly non è automatico: seleziona il giorno indicato dalla ragnatela (andando sulla fiamma in alto a destra, oppure dalla ragnatela, sempre in alto a destra su WeWard), scambia i tuoi Ward con un jolly per salvare la tua serie.
Puoi utilizzare fino a 3 jolly per recuperare gli ultimi 10 giorni.
Se ti dimentichi di convalidare i tuoi passi per 3 giorni di fila e hai usato tutti i tuoi jolly, la tua serie è persa.
Buone notizie! I jolly possono essere usati per la sfida dei 365 giorni, se dimentichi di convalidare :)
Ci teniamo a sottolineare che il Jolly ti fa recuperare la giornata non convalidata e la serie della Fiamma, ma non ti restituirà gli Ward che avresti potuto ottenere convalidando i tuoi passi: quelli si ottengono solo convalidando ogni giorno.
Abbiamo inserito la possibilità di ricevere una notifica giornaliera che ti ricorda di convalidare i tuoi passi a fine giornata. Per attivare questa funzione, basta andare nelle impostazioni dell'applicazione, cliccare su "Notifica giornaliera" e attivarla.
D'ora in poi non dimenticherai più di convalidare i tuoi passi e di riscuotere i tuoi meritati Ward! 😉
Se invece il problema è stato un problema di connessione (di server, ovvero: hai provato a convalidare, ma non sei riuscito), contatta il nostro servizio clienti.