WeWard verifica ogni richiesta di conversione. Una richiesta viene rifiutata quando l'attività dell'account non rispetta le condizioni d'uso, o quando un partner segnala un comportamento fraudolento.
I casi di rifiuto
- Uso di dispositivi o software che simulano i passi (pendoli, app per barare…).
- Più account, invito di account falsi o utente con meno di 15 anni.
- Manipolazione della geolocalizzazione o di documenti (fatture falsificate, reclami falsi).
- Partecipazione abusiva alle offerte dei partner (sondaggi o giochi con account falsi).
- Più in generale, qualsiasi comportamento contrario alle condizioni d'uso.
Buono a sapersi
I guadagni da acquisti, giochi, sondaggi e altri partner vengono convalidati dal partner interessato: se rileva una frode, può ritirare quelle ricompense, e la richiesta viene rifiutata. In caso di rifiuto, un'email di solito ti indica il motivo.
Ancora un problema?
Se pensi che si tratti di un errore, contattaci dall'app indicando l'email del tuo account. Leggi anche: Come WeWard previene i comportamenti fraudolenti.