Ecco alcuni punti importanti riguardo ai sondaggi:
— Non inviamo alcuna informazione su di te ai nostri partner e tutte le risposte che fornisci vengono raccolte esclusivamente per rispondere ai sondaggi a cui desideri partecipare.
— I partner potrebbero verificare che rispondi seriamente ponendo la stessa domanda in due modi diversi, per assicurarsi che tu fornisca la risposta reale.
— Infine, a causa delle normative sulla protezione dei dati, alcune informazioni non possono essere conservate per più di 30 giorni, quindi potrebbe essere necessario richiederle nuovamente quando fai un altro sondaggio.
Per ottenere assistenza su questioni generali, hai due opzioni:
Clicca sul pulsante in alto a sinistra nell'interfaccia dell'app CPX, poi seleziona l'opzione "Aiuto" nel menu a discesa.
Controlla se tra le FAQ ci sono risposte alle tue domande.
Se la tua domanda non si trova nelle FAQ o se hai bisogno di un'assistenza più personalizzata, scorri fino alla fine della pagina di aiuto e compila la sezione "Crea un nuovo biglietto" per contattare il loro team di supporto.
Sempre in alto a sinistra, vai su "Statistiche".
Dalle tue statistiche, vedrai che sulla destra potrai chiedere aiuto su un sondaggio specifico.
Per assisterti al meglio, ti preghiamo di inviare tutte le prove necessarie che attestino il completamento corretto del sondaggio.
Speriamo di esserti stati d'aiuto 🙂