Ecco alcuni punti importanti da ricordare se si desidera avere diritto alle ricompense:
- Accertati di aver scaricato l'applicazione seguendo il reindirizzamento del nostro partner all'interno dell'applicazione WeWard.
- Sebbene lo stesso gioco sia disponibile presso diversi partner, le ricompense possono essere sbloccate solo una volta tramite uno dei partner.
- Lo sblocco delle ricompense potrebbe richiedere un po' di tempo (48 ore). Prima di contattarci, fai passare due giorni!
Per quanto riguarda la sezione AyetStudio (Vuoi riempire il tuo salvadanaio?), non possiamo risolvere direttamente i problemi legati ai giochi, ma possiamo dirti come procedere e aiutarti: ⬇️
Ecco come vedere lo stato della tua ricompensa:
- Clicca sulle tre lineette nell'angolo in alto a sinistra
- Seleziona quindi "Stato dei premi" (potrebbe non essere scritto in italiano) per visualizzare l'elenco delle ricompense
- Potrai vedere le ricompense attivate, in sospeso e rifiutate
- Se desideri avere ulteriori informazioni su una ricompensa, dovrai clic su di essa per accedere alle domande frequenti.
Speriamo di averti aiutato 🙂