Ecco alcuni punti importanti da ricordare se si desidera avere diritto alle ricompense:
- Accertati di aver scaricato l'applicazione seguendo il link del nostro partner all'interno dell'applicazione WeWard.
- Sebbene lo stesso gioco sia disponibile presso diversi partner, le ricompense possono essere sbloccate solo una volta tramite uno dei partner.
- Lo sblocco delle ricompense potrebbe richiedere un po' di tempo (48 ore). Prima di contattarci, fai passare due giorni!
Per quanto riguarda la sezione "Adgem" (Tempesta di Ward!), non possiamo risolvere direttamente i problemi legati ai giochi, ma possiamo dirti come procedere e aiutarti: ⬇️
1. Accedi all'apposita sezione cliccando sulle tre lineette in alto a sinistra
2. Seleziona la rubrica "Reward Status". In questo modo si accede alla pagina delle promozioni o applicazioni corrispondenti a quelle che hai scelto.
3. Scegli l'applicazione o l'offerta corrispondente a quella che hai selezionato (nell'esempio, è "CostaFR", ma la tua lista sarà diversa).
4. Clicca sul pulsante in basso per avere assistenza.
Ti consigliamo di inviargli tutte le prove in tuo possesso, come screenshot, eccetera.
Speriamo di averti aiutato 🙂