Pour des raisons écologiques, de nombreuses enseignes font le choix d'envoyer les tickets de caisse par mail.
Cela ne pose pas de problème, les tickets de caisse électroniques sont également acceptés.
En revanche, le ticket envoyé doit être bien visible et contenir les informations demandées :
- l'adresse du magasin
- la date de l'achat
- le prix
Il doit correspondre au bon magasin sur la carte de l'application et le montant doit être égal ou supérieur au minimum d'achat affiché sur l'application.
Parfois, les tickets de caisse tiennent sur deux pages.. Nous vous invitons dans ce cas à reprendre une photo, en dézoomant le ticket pour que toutes les informations puissent être contenues sur une seule page afin que notre partenaire puisse vous récompenser.
Il est également possible d'envoyer votre ticket de caisse en format PDF sur WeWard.
Pour rappel, les tickets doivent obligatoirement être envoyés dans les 48h via l'application et non par mail.