Voici quelques points importants pour être éligible aux récompenses :
- Avoir téléchargé l'application via la plateforme de notre partenaire dans l'application WeWard,
- Ne pas avoir téléchargé l'application directement depuis le magasin d'application (Google Play Store ou App Store),
- Bien que l'application soit disponible chez plusieurs de nos partenaires, les récompenses peuvent être débloquées uniquement une seule fois via un seul de nos partenaires.
- Les récompenses peuvent mettre un certain temps à être validées (48 heures)
Une fois que l’application a été téléchargée, veillez à ne pas :
- Utiliser un VPN lors du téléchargement ou lorsque vous jouez au jeu,
- Jouer hors ligne ; ceci pourrait empêcher l’envoie des informations d’atteinte de niveaux par exemple,
- Jouer dans un pays différent de celui dans lequel vous avez téléchargé le jeu (par exemple si vous téléchargez un jeu lors de vacances en Espagne puis le terminez en France, cela empêchera la récompense).
Concernant la section MM Wall, veuillez noter que nous ne gérons pas directement la distribution des Wards. Cependant, nous pouvons vous indiquer comment procéder.
Voici comment accéder à plus d'informations concernant votre récompense :
1. Rendez-vous dans la section "MM Wall" en cliquant sur l'icône de l'horloge en bas de l'application. Vous y trouverez les promotions en cours.
2. Sélectionnez la promotion correspondant à celle que vous avez choisie (dans l'exemple, c'est "Mon E.Leclerc", mais votre liste sera différente).
3. Cliquez sur l'icône en haut à droite, représentant une petite bulle avec un point d'exclamation à l'intérieur. Vous pourrez ainsi contacter directement le partenaire concerné.
4. Contactez notre partenaire.
Vous pouvez également passer contacter notre partenaire Make Money ("des wards à gogo") à l'adresse email suivante : mmwall-support@tv-two.com
Afin de mieux vous assister, veuillez nous fournir toutes les preuves justifiant la bonne complétion du jeu. Sans preuve supplémentaire, le partenaire ne pourra pas débloquer votre situation ni vous attribuer la récompense en Wards.
En espérant avoir pu vous guider au mieux 🙂