Desafortunadamente, no es posible. Una vez solicitado, un regalo no puede ser reembolsado.
Hemos reforzado el sistema de validación de compras en nuestra página de regalos para evitar estos errores. La validación de una compra se realiza tras pasar por las siguientes etapas:
1️⃣ Haz clic en el botón "Obtén este premio" en la página de la oferta que te interesa,
2️⃣ Haz clic en "Finalizar el pedido" ,
3️⃣ Introduce "OK" en la casilla,
4️⃣ Haz clic en "Gastar ... W".
Una vez que hayas validado la cuarta etapa, es imposible que anules tu pedido y que obtengas el reembolso de tus Wards.
Gracias por tu comprensión 🙂 .