Hier sind einige wichtige Punkte, um für Belohnungen berechtigt zu sein:
- Lade die App nicht direkt aus den Stores herunter.
- Lade die App über die Plattform unseres Partners innerhalb der WeWard-App herunter.
- Belohnungen können bis zu 48 Stunden benötigen, um freigeschaltet zu werden.
- Auch wenn die App über mehrere Partner verfügbar ist, können Belohnungen nur über einen Partner freigeschaltet werden.
Nachdem die App heruntergeladen wurde, achte darauf, Folgendes zu vermeiden:
- Deinstalliere und installiere die App nicht neu, bevor du deine Belohnung erhältst.
- Verwende kein VPN beim Herunterladen oder Spielen des Spiels.
- Spiele nicht offline, da dies verhindern kann, dass Informationen über Levelerfolge übermittelt werden.
- Spiele nicht in einem anderen Land als dem, in dem du das Spiel heruntergeladen hast (z. B. wenn du ein Spiel im Urlaub in Spanien herunterlädst und es dann in Frankreich abschließt, wird die Belohnung blockiert).
Um MyChips zu kontaktieren, sende deine Anfrage bitte an folgende E-Mail-Adresse:
Stelle sicher, dass du folgende Informationen angibst:
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Name der Kampagne
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Screenshots der abgeschlossenen Aufgabe in MyChips (das beschleunigt den Prozess)
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Eine Beschreibung des Problems