Hier sind die Schritte, die du befolgen kannst, wenn du Synchronisationsprobleme mit deinem Fitbit hast:
- Deaktiviere oder ändere die Datenquelle in den WeWard-Einstellungen.
- Schließe die WeWard-App.
- Starte dein Smartphone neu.
- Öffne die WeWard-App erneut.
- Aktiviere oder wähle Fitbit erneut als Datenquelle in den App-Einstellungen aus.
- Aktualisiere die Fitbit-App über den App Store deines Smartphones.
- Lass die WeWard- und Fitbit-Apps im Hintergrund offen, um eine bessere Synchronisierung zu gewährleisten.
🟢 Verwendung derselben E-Mail-Adresse
Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse, die du für dein Fitbit-Konto verwendest, identisch mit der in deinem WeWard-Konto ist. Das erleichtert die Datenübertragung und verhindert technische Konflikte.
⚠️ ‼ Manuelles Hinzufügen von Aktivitäten
Manuelles Hinzufügen von Schritten oder Aktivitäten in der Fitbit- oder Google-Fit-App kann die Synchronisierung mit WeWard blockieren und zu einer Kontosperrung führen.
WeWard ist darauf ausgelegt, echte körperliche Aktivität zu belohnen und Fairness zwischen den Nutzern zu gewährleisten.
🟢 Überprüfe, ob du die neueste Version der App installiert hast.
Gehe dazu in den App Store deines Smartphones und lade gegebenenfalls ein Update herunter.
Falls du Probleme mit deinem Schrittzähler hast, kannst du auch diese Artikel anschauen:
Für Android 👉 Mein Schrittzähler funktioniert nicht, was tun?
Für iPhone 👉 Mein Schrittzähler funktioniert nicht, was tun?
🔵 🔵 Alternative Lösungen
WeWard verwendet hauptsächlich Google Fit und Apple Health als Datenquellen.
➡️ Synchronisierung der Fitbit-Daten mit Apple Health über eine Drittanbieter-App:
- Lade eine kompatible Drittanbieter-App wie Sync Solver oder Power Sync aus dem App Store herunter.
- Öffne die App, melde dich bei deinem Fitbit-Konto an und gewähre den Zugriff auf deine Daten.
- Synchronisiere die Daten mit Apple Health.
- Sobald die Daten in Apple Health verfügbar sind, öffne die WeWard-App und wähle Apple Health als Datenquelle aus.
➡️ Synchronisierung der Fitbit-Daten mit Google Fit über eine Drittanbieter-App:
Falls die direkte Synchronisierung zwischen Fitbit und WeWard nicht funktioniert:
- Synchronisiere Fitbit mit Google Fit. Wähle anschließend Google Fit als Datenquelle in der WeWard-App.
- Verwende eine Drittanbieter-App wie FitToFit, die du hier herunterladen kannst: 👉 FitToFit im Google Play Store
Eine Liste kompatibler Apps für Fitbit und Google Fit findest du hier: 👉 Kompatible Apps anzeigen
Falls du weitere Fragen hast oder weiterhin Probleme auftreten, stehe ich dir gerne zur Verfügung! 😊