Wenn du deinen Premium-Status verloren hast, bedeutet das, dass du das Ende deines Belohnungszeitraums erreicht hast und dass du in diesem Zeitraum nicht die 1000 Wards gesammelt hast, die du brauchst, um deinen Status weiter zu verlängern.
Keine Sorge! Sobald du die erforderlichen 1000 Wards gesammelt hast, wird dir dein Premium-Status automatisch zuerkannt und ist am Tag nach Erreichen der entsprechenden Anzahl in der App sichtbar.
Wenn dein Premium-Status ausläuft, du aber noch genügend ausstehende Wards hast, um ihn zu verlängern, wird er um 90 Tage verlängert, d.h. um die Zeit, die unsere Partner brauchen, um deine ausstehenden Transaktionen zu bearbeiten. Sobald deine Transaktionen von unseren Partnern bestätigt wurden, wird dein Premium-Status um 3 Monate verlängert, insgesamt also um 6 Monate.
Hier ein Beispiel:
Dein Premium-Zeitraum endet am 12.01.2024. Zu diesem Zeitpunkt hast du bereits 800 qualifizierte Wards gesammelt und 400 ausstehende Wards. Daher verlängert sich dein Status um 3 Monate, bis zum 01.03.2025.
Deine Wards werden am 01.02.2025 validiert und ergeben insgesamt 1200 qualifizierte Wards: Du erhältst weitere 3 Monate Premium-Status, bis zum 01.06.2025.
Du hast 200 Wards mehr angesammelt, als für die Verlängerung deines Status notwendig sind (800 + 400 = 1200). Keine Sorge, du wirst weder deine Wards noch deinen Fortschritt verlieren. Daher musst du zwischen dem 01.02.2025 und dem 01.06.2024 800 qualifizierende Wards sammeln, um deinen Status erneut zu verlängern.
Denk daran: ⬇️
Spiele / Umfragen: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis deine Wards auf deinem Guthaben erscheinen. Wenn du ein Spiel oder eine Umfrage abgeschlossen, aber deine Belohnung noch nicht erhalten hast, kannst du dich direkt an den jeweiligen Partner wenden.
Einkäufe auf der "Top Deals"-Seite: Die Zeit, die für die Überprüfung einer Belohnung benötigt wird, ist von Händler zu Händler unterschiedlich und kann bis zu 90 Tage betragen. Bei Hotelbuchungen über Booking oder Expedia kann sich dieser Zeitraum auf bis zu 90 Tage nach dem Enddatum deines Aufenthalts erstrecken. Wenn du jedoch nicht auftauchst, erhältst du die Belohnung nicht.
Weitere Informationen über den Premium-Status findest du in dem Artikel Premium-Status. Premium-Status. Wie erhalte ich ihn und wie kann ich ihn beibehalten?