Hier sind einige Punkte, die du beachten solltest, um die Belohnungen zu erhalten:
- Du musst die App über die Plattform unseres WeWard-App-Partners heruntergeladen haben.
- Daher erhältst du die Belohnung nicht, wenn du die App direkt aus dem Play Store oder dem App Store heruntergeladen hast.
- Auch wenn mehrere unserer Partner Belohnungen für dieselbe App anbieten, kannst du nur einmal für das Herunterladen einer bestimmten App belohnt werden.
- Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Belohnungen freigeschaltet werden.
Sobald die App heruntergeladen wurde, solltest du darauf achten, dies nicht zu tun:
- Verwendung eines VPN beim Herunterladen oder Spielen des Spiels.
- Offline spielen. Dies könnte zum Beispiel das Senden von Informationen über das Erreichen von Leveln verhindern.
- Spielen in einem anderen Land als dem, in dem du das Spiel heruntergeladen hast (wenn du zum Beispiel ein Spiel herunterlädst, während du in Spanien im Urlaub bist, und das Spiel dann in Frankreich abschließt, kannst du die Belohnung nicht erhalten).
Was den Bereich MM Wall betrifft, so können wir diese Probleme leider nicht direkt lösen, aber wir können dir sagen, wie du vorgehen kannst.
1. Um herauszufinden, was mit deiner Belohnung passiert ist, versuche "Wards bis ins Unendliche!" einzugeben und du wirst sehen, dass es drei Symbole im unteren Teil des Bildschirms gibt. Tippe auf das Uhrensymbol und du siehst die Aktionen, die du "In Progress" hast.
2. Wähle die entsprechende Aktion aus (das Beispiel verwendet Jump Egg: Merge Tycoon, aber deine Liste wird anders aussehen).
3. In der oberen rechten Ecke siehst du eine Dialogblase mit einem Ausrufezeichen darin. Wenn du diese anklickst, kannst du das für diesen Bereich zuständige Unternehmen kontaktieren.
4. Jetzt brauchst du nur noch unseren Partner zu kontaktieren.
Alternativ kannst du unseren Partner auch über diese E-Mail-Adresse kontaktieren: mmwall-support@tv-two.com
Um dir bestmöglich helfen zu können, bitten wir dich, uns alle Nachweise für den erfolgreichen Abschluss des Spiels zukommen zu lassen. Ohne zusätzliche Nachweise wird der Partner nicht in der Lage sein, deine Situation beurteilen und Wards zu vergeben.
Wir hoffen, du findest diese Informationen nützlich 🙂